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对话:湖北景管家文明旅游生长无限公司开创人、总经理姜杭

来源:互联网    编辑:刘佳    时间:2019-10-14 10:37:39   文章已被浏览:

  对话:湖北景管家文明旅游生长无限公司开创人、总经理姜杭


  景管家,让景区有更好的将来


  ——对话湖北景管家文明旅游生长无限公司开创人、总经理姜杭


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  思维有多远,就可以走多远!


  这句包含哲理的话,成为湖北景管家文明旅游生长无限公司(以下简称景管家)的座右铭。


  梳理景管家的生长轨迹,对话公司开创人、总经理姜杭,发明这家公司年青的掌舵者是一个“用思维行走的人”。


  景管家的思维之源在哪里?


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  透视:十年真功的历练


  邹德祥:景管家称号的寓意是甚么?你们走过了一段如何的过程?


  姜杭:景管家就是为景区供给一站式托管办事,用最新的理念、最专业的处理筹划、最优良的办事体系做好景区托管运营,赞助景区完成提档升级,既“输血”,又“造血”,帮景区复生、激活,让景区有更好的将来。


  我从事旅游有11年,景管家创建于2017年,经历了始创、生长、升级、蝶变等阶段。旅游讲究慢工出粗活,我们不急,要做成熟的企业,要链接、选择成熟、优良的产品。


  邹德祥:你们投资景区最大年夜的收获是甚么?


  姜杭:言而不行难见真功。我们投资了麻城天景山漂流景区,最大年夜的收获是悟出一个事理:只要成为优良的甲方,才能扮扮演色的乙方。托管景区要有“试水”的经历,所以天景山这趟水试得很成功,本年的接待量接近7万人次,创汗青新高。


  邹德祥:我们商量过“漂流与漂游”的差别,若何对待这一字之差?


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  姜杭:“一字”之差的眼前,折射出运营不雅念的差别。漂流产品旅客选择余地不大年夜,一旦上升为多样化旅游产品融合的“漂游”,就完成了漂流产品与相接洽关系旅游产品的嫁接,让漂流的体验度大年夜大年夜加强。比方:漂流线与白色旅游、生态不雅光游、村庄平易近俗游、禅宗文明游的结合,就可以一线串珠,晋升旅游的多元化体验度,建立优胜的市场口碑。单从项目本身而言,漂流弗成能避开季候性,比方湖北黄冈大年夜别山区便可以应用峡谷幽深、生态景不雅好的优势,把单向的漂流产品改革成综合开辟的多向旅游景点,延长家当链,让“过路客”成为“住宿客”。


  邹德祥:国际漂流项目如雨后春笋般出现,但漂流的面孔却如出一辙。你有好的破题办法吗?


  姜杭:与水搏击,是漂流项目标本身属性,虽然体验地点不合,但漂流方法却很轻易雷同。产品趋同、低价竞争,却没有供给让旅客心动心仪的产品和办事,久而久之,漂流形同“食之无味,弃之可惜”的鸡肋。黄冈大年夜别山区峡谷浩大,沟壑幽深,滩险流急,河道沿岸风景娟秀,合适开辟漂流特点旅游的资本得天独厚。近几年来,该市依托资本优势,打造“中国漂流之乡”,漂流家当异军崛起,成为大年夜别山旅游经济新亮点。但漂流项目反复扶植,“克隆”式生长不只没有迎来火爆的市场,反而出现人浮于事的窘境。“克隆”的另外一面是创新,要想取得持续的花费热度,漂流项目不克不及一哄而上,应凹陷特性和特点,在精细化办事和管理高低功夫。


  公司托管运营的湖北罗田龙凤谷漂流在特性化、特点化办事上做文章。定位精准,重视景区内涵式生长的同时,跳出传统漂流产品单一的“框框”,依托天堂寨、薄刀峰夏季休闲避暑游,完成了“诗和远方”“动与静”的无机结合。找准本身特点,聚合优势资本,久久为功,才是将来漂流项目标前程地点。


  邹德祥:旅游的本质是甚么?


  姜杭:我认为旅游的本质是交换生活空间,取得快活、幸福体验。


  旅游目标地的生活空间和生活方法,是旅游生长的新动力,有效培养新动力,旅游的潜力才会有效释放。


  让旅游有“感到”!旅客对美好生活的须要,催生对异地生活方法的神往和分享需求。除旅途中的美景,有吸引力和特性化的文明产品和高品德的生活方法,将成为全域旅游时代的新趋势。


  旅游过程是由若干个1+X构成,个中“1”是景不雅,“X”是各类生活元素,景不雅是运动不动的,生活元素却能无穷丰富、缩小年夜和延长。摆脱以我为主的“资本迷思”,尽快从自我的“围墙”中走出来,才是构建成熟、稳定的旅游市场的条件。


  广州的小蛮腰走进了睡梦中,广州的早茶成了旅客的等待,广州的花市芳喷鼻也定格在游人心里。


  景不雅之上是生活。


  可以预感,卖景不雅资本的传统旅游时代将悄然逝去,以售卖休闲生活场景的“新旅游”形式正渐渐走来。


  邹德祥:你的眼光独到,若何精确断定一个项目标价值?


  姜杭:站在本身的视角看成绩,或许很难真正“看见”事物本质。假设换上另外一双眼睛,另外一小我的脑筋和聪明去透视,成果就不合了。采菊东篱下,悠然见南山。公司托管运营的湖北英山天马寨景区,建造的板屋平易近俗就是一个“看不见”的项目。说它“看不见”,是由于它是躲在深山里的平易近俗,阔别世俗和尘埃;说它“看不见”,是由于它是构建“景不雅之上是生活”理念的活教材;说它“看不见”,是由于它是看云卷云舒和花开花落时的“心灵驿站”;太多的“看不见”,并不是招摇显摆,并不是华丽堂皇,却蒲伏于山川之间,横卧于田园当中,忘情于江湖以外。用身心去体验天马寨之旅,忘记本身,从不雅光到沉溺是一种体验趋势。不雅光旅游者要多从“看不见”的视角和空间,发明风景之美、人性之美,有了“看不见”,才会有“看得见”的视觉震动力和缭绕于怀的想象力。假设心中有诗意,何处无诗歌?假设胸中有远方,哪里不是远方?假设看不见,再近的间隔又能如何?假设看得见,再远的间隔岂能隐瞒住视野?


  所以,我们一向在辩证法中找商机,看将来。


  仰望:登高望远的境地


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  邹德祥:你眼里的“登高望远”是甚么?


  姜杭:旅游人不做坐井观天。“会当凌绝顶,一览众山小”。勇于攀登绝顶,才能够仰望一切;登高望远,眼界才能坦荡、思路才能坦荡、胸怀才能坦荡。登高望远方能拨云见日,拨云见日才能前行致远。


  邹德祥:公司在托管运营滑雪景区方面有哪些好创意?


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  姜杭:旅游人要有一双慧眼,这双慧眼就是创意,创意让旅游 “更有味”。国度正全力推动“安康中国”计谋和“美好生活”扶植,康养成为一个热点研究话题。以后已进入养生育心养老的大年夜众旅游时代,康养客居度假成为一种新的客居生活方法,也催生一系列新业态,成为新时代经济冲破生长的一种新形式。以滑雪、泡温泉为主导的夏季旅游产品催热了市场,公司下阶段将托管运营以大年夜别山区域为核心的滑雪景区,经过过程策划系列创意活动,引爆夏季旅游市场。比方说,组织赏雾凇奇不雅系列看望活动;滑雪扮演、秧歌扮演、雪雕展示活动;雾凇冰雪摄影艺术展、雾凇冰雪摄影大年夜赛及系列摄影活动;“冰雪会奇缘 山中过大年夜年”主题旅游产品体验活动;“赏雾凇、戏冰雪、泡温泉、过大年夜年”旅游产品;还可以推出定制线路和产品,吸引域外旅客来大年夜别山体验贴春联、堆雪人、包饺子、放爆仗、吃年猪宴、喝晃子汤等过年的平易近俗活动;举办中小先生“过大年夜年平易近俗风情冬令营”及字画摄影作品展;举办冰雪汽车拉力赛、冰雪文明岑岭服装论坛t.vhao.net等。创意生金,景管家将在创意和策划上备好作业。


  邹德祥:公司环绕夏季旅游做了哪些预备?


  姜杭:11月初,公司预备结合中国国际泛户外家当同盟、黑龙江省冰雪家当研究院、旅游节庆营销智汇等威望机构结合主办 2019中国滑雪家当岑岭服装论坛t.vhao.net暨夏季旅游创新生长研究会。在“让冰雪活动成为新的大年夜众化生活方法——摸索文旅融合背景下全平易近参与的冰雪旅游新途径”这一服装论坛t.vhao.net主题的启发下,湖北景管家携旗下湖北乐滑体育将持续发挥文旅旗舰公司的主导、引领感化,加快从小众到大年夜众的冰雪风口,为冰雪活动打造惠平易近出口,燃爆大年夜众的酷爱”。“景管家文旅·乐滑体育——全平易近冰雪酷爱筹划”将用丰富多样的情势让大年夜众懂得冰雪活动,将赛事资本、场地资本、活动员资本、锻练员资本、家当资本深度连接,打通冰雪家当“任督二脉”。


  邹德祥:网上传播“英山天马寨不卖花”,这是怎样回事?


  姜杭:一个以花为主导产品的景区不卖花?那卖甚么?想知道卖甚么,起重要明白旅客要甚么?我们团队进入英山天马寨后的营销定位是:我们不只仅卖花,还要卖诗意栖居和人文体验,卖天上的逍遥,卖人世的自在,卖神仙的快活,卖常人的安闲。


  平易近俗项目卖风景,花海景区卖风景,村庄游卖风景,自驾游也卖风景,卖风景成了旅游界的“通码”和“标配”。从观光到旅游,是从小众花费转型到大年夜众花费,从旅游到客居,则是从大年夜众到小众的回归。旅客要的是触手可及的幸福,我们给的倒是繁华的记忆;旅客要的是一趟说走就走的观光,我们给的倒是事前筹划好的线路和日程。错位的“景不雅论”,只会带来难堪和没法。背道而驰,尽力的越多,错得越远。卖景不雅,只能一饱眼福,产生长久的欢愉和享用;但卖生活、卖体验,卖景不雅以外的生活,却正好满足旅客的“忘我诉求”,才算得上是一趟真实的观光。


  邹德祥:一些景区认为本身“很美”,旅客却其实不买账。景区若何才能走出自我沉醉的“思想困局”?


  姜杭:“我们的风景最美”!“我们的资本最好”!甚么才是最美?甚么才是最好?浅薄的“优势论”,让一些景区堕入孤芳自赏、夜郎自负年夜的地步。幻想很美好,实际很残暴。


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  看似美好的“迎宾曲”,要么曲高和寡,要么不在“弦”上。拉一只甚么样的曲才能不跑调呢?“旅游只要第一,没有第二”。旅游产品差别化不只在于景不雅,还在于业态,还表示在旅游产品的文明特点上,与旅游产品能否新鲜、稀缺和独特有关。同时,一个旅游目标地城市人文、风气的引诱力和感化力,也是构成对市场吸引力和影响力的重要标杆。


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  一睹天然风景和面貌,只是旅客奔赴此地游玩的最后动机,要让旅客“发愣、发痴、发疯”,表示出更浓厚的留恋和回味,光有满地景不雅远远不敷。


  很多旅客从沈从文的《边城》里熟悉湘西,沈从文笔下的湘西除幽雅新颖的山光水色,还有憨厚朴实的情面世态,古朴新颖的风气习气,优美新颖的风土情面。沈从文在谈及《边城》时说:“我要表示的本是一种‘人生的情势’,一种‘优美,安康,天但是又不悖乎人性的人生情势’”。边城的青山绿水是美的,边城的故事是美的,边城人的生活方法也是美的。


  读《边城》故事,看全域旅游,得出一个结论:卖景不雅以外的生活,才能促进旅游业的持续生长。


  邹德祥:有人说“得IP者得世界”,你的领会呢?


  姜杭:关于中国旅游业,IP已成为热词,IP大年夜战时代悄然光降。美景IP、美食IP、美宿IP、美行IP、美人IP,放眼开来,IP无孔不入的舒展之势,包括旅游行业,也迅即成为该业态融合、升级的风向标、助推剂。


  “为一间美宿或许为满山绮丽赴一座城”,正成为旅游的新选择。吠形吠声不是IP,一条同伙圈卖断货才是IP;传统的景不雅论不是IP,创新的“新声”才是说话IP。


  超等IP已成优良旅游的风向标,站在新时代,假设照样讲“五岳归来不看山,黄山归来不看岳”,那就仿佛坐着年光慢车又倒行在出发时的路口。一流的美景,要打形成美景IP,就得经过过程美景、+美食、+美宿、+品牌、+渠道、+营销,+本钱,打造一个旅游IP综合体。


  邹德祥:好的景区靠甚么感动旅客?


  姜杭:好的景区靠生活场景和体验感动人。旅游由单一的休闲不雅光游向更高层级的康养客居度假改变时,旅客要的绝不是单一的景不雅,而是有神韵、无情味的生活。


  漂亮的脸蛋如出一辙,风趣的魂魄万里挑一。假设没有文明、没有内涵,再美的风景也是经不起久驻的。把人性之美写进故事,把人性之美交错在天然美景中,景区既要靠颜值吃饭,更要凭气质和魂魄感动人。


  邹德祥:景区托管将为景区带来哪些利好?


  姜杭:专业人做专业的事,景区托管是进步景区本钱运作质量的最好门路。景区托管不只具有协作本钱低、报答效益高、感化见效快、合风格险小等长处,协作过程当中,受托方还能带来先辈的运营理念、丰富的营销资本和迷信质量的管理机制。景区在托管以后,市场品牌影响力、有名度等有形资产的快速沉淀,有益于景区的长远生长,这一点是景区托管最大年夜的财富积聚。


  旅游业如何适应时代生长,其将来的前程安在,是以后值得沉思的成绩。应当看到,景区产品从同质化到特点化升级、单一的门票经济到收益形式多元化、伶仃景区运营到多景区联动的全域旅游生长趋势。若何适应新情势、新常态,想完成景区的可持续生长,晋升综合价值、效益,引进专业企业做景区托管运营是很有须要的。所以景区托管方法将成为将来景区运营的趋势。景管家愿连袂有愿景的景区合营编织美丽的“旅游梦”!


  作者简介:


  邹德祥,男,湖北罗田人,诗人、作家、旅游营销策划专家,在第14届中国创意策划年会上被授予“中国旅游策划范畴出色人物”。小我事迹当选《中华写作英才》《现代古诗人人才网job.vhao.net库》《中国现代写作人才网job.vhao.net传略》等威望词典,前后出版《与路同业》《黄冈之旅》《驿路心闻》三部专著。19岁发表消息作品《罗田:穷村喜得科技雨》被《人平易近日报》要闻版头条刊载;诗歌、散文在新华社、经济参考报社等全国性征文大年夜赛中获奖50余次,前后10余次获“湖北消息奖”,获国度级、省级以上消息奖60余次。他在国际最早提出“泛旅游”的概念;他成功策划多起旅游主题系列活动,撰写百余篇大年夜型旅游策划案,曾屡次力推地区产品走进央视等主流媒体,成为炙手可热的“爆款”。

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